二、渠道变更，中小型企业是关键
从市场需求来看，数码复合机似乎都是主要面向政府、电信、金融、保险等有庞大用户群的企业或规模较大的办公场所。所以，在销售渠道中，数码复印机仍然在原来模拟复印机的销售渠道中进行销售，许多经销商将客户群依旧定位为原有模拟复印机用户和潜在复印机用户，而这些用户多以政府和行业用户为主。虽然这种销售渠道在刚开始的时候的确取得了一定的成效。但是实际上这种定位与数码复印机的实际市场目标用户是有一定的差别的。随着数码复合机多功能技术的创新以及价格上成本的优势，加上在厂商推动下用户接受程度的提高，数码复合机将逐步走向一般企业用户，尤其低速段的数码复合机将成为中小企业宠爱。
而事实上，无论是哪一个行业都不能忽视目前下在蓬勃发展的中小型企业。彩色商务的消费群体往往是打印商业文书比较频繁的中小型企事业办公、中小型广告设计公司和政府彩色办公及中型网络化的企事业部门还有彩印业务公司等，也就是说更多偏重企业级应用。而随着价格的下探和产品的日益成熟，个人用户对于彩色商务的需求也正在日益兴盛。因此，数码复合机的受众早已不局限于高端用户，数码复合机逐渐走下圣坛，日益平民化，被更多的企业所认可和接受。据IDC的预计，到2009年，中国数码复合机的出货量将达到100万台。业内专家将中国描述为“跨越式发展的文件大国”，认为中国迈向数码化、自动化办公的时间会比日本短，办公设备的发展也会迅速提升到一个相对较高的水平。